J'ai enfin testé les armoires de cuisine plébiscitées par les clients Costco

J'étais au milieu de l'entrepôt, serrant un hot-dog à 1,50 $ et fixant une dalle de bois de style shaker. La plupart des gens vont chez Costco pour le paquet de 30 rouleaux de papier toilette ou le poulet rôti surdimensionné, mais j'étais là pour les présentoirs de meubles de cuisine Costco qui promettent une cuisine haut de gamme avec un budget de club-entrepôt. J'ai passé la dernière décennie à rénover des cuisines, et j'ai tout vu, des réalisations sur mesure en noyer à 50 000 $ aux cauchemars en kit qui s'effondrent si on les regarde trop fort.

L'attrait d'acheter sa cuisine là où l'on achète ses amandes en vrac est fort. Il y a une sorte de paix spécifique qui vient avec la politique de retour de Costco, mais les armoires sont une bête entièrement différente. On ne peut pas ramener une base d'évier de 36 pouces à la ligne des retours parce qu'une charnière grince. J'ai passé des semaines à enquêter sur leurs fournisseurs, à établir un devis pour une cuisine standard de 10x10 pieds, et à sonder les joints en queue d'aronde pour voir si ces placards valaient vraiment votre cotisation durement gagnée.

Points clés

• Le prix n'est pas toujours inférieur à celui de Home Depot, mais la remise de 10 % avec la carte Costco Shop fait généralement pencher la balance.
• Ce ne sont pas des marques « Costco » ; vous achetez en fait auprès de fournisseurs tiers comme Allure ou Tuscan Hills.
• La construction est solide — pensez à des caissons en contreplaqué de 1/2 pouce plutôt qu'aux panneaux de particules fragiles que l'on trouve dans de nombreuses gammes d'entrée de gamme.
• La livraison est uniquement en bordure de trottoir, ce qui signifie qu'il est préférable d'avoir un garage dégagé et quelques amis costauds prêts à aider.

La grande question : Les placards Costco sont-ils vraiment moins chers ?

Tout le monde suppose que Costco est l'option la moins chère par défaut. En réalité, le prix affiché des placards Costco est souvent comparable aux gammes de milieu à haut de gamme chez Lowe's ou Home Depot. Si vous recherchez le prix le plus bas absolu, vous le trouverez toujours chez IKEA ou en achetant des caissons RTA (Prêts à assembler) en ligne. Cependant, Costco joue un jeu différent : la remise. La plupart de leurs programmes d'armoires offrent une remise de 10 % à 15 % sous forme de carte-cadeau Costco Shop sur le prix total de l'achat.

Sur une commande d'armoires de 15 000 $, récupérer 1 500 $ à dépenser en épicerie ou pour une nouvelle télévision est une victoire énorme. Mais il faut regarder le coût "tout compris". Contrairement aux grandes surfaces qui proposent souvent des promotions "évier gratuit" ou "40 % de réduction", les prix de Costco sont relativement stables. J'ai constaté que pour une cuisine standard en forme de L avec un îlot, les armoires de cuisine Costco revenaient environ 1 200 $ moins cher qu'une ligne semi-personnalisée similaire ailleurs, une fois la remise prise en compte.

N'oubliez pas l'abonnement Exécutif. Cette récompense supplémentaire de 2 % s'accumule rapidement lorsque vous dépensez des sommes à cinq chiffres pour une rénovation. Si vous n'êtes pas membre exécutif avant d'acheter vos armoires, vous laissez littéralement de l'argent sur la table. Soyez juste préparé au fait que l'installation est rarement incluse dans ce prix de base. Vous payez pour les caissons, les portes et la livraison – le reste est à votre charge ou à celle de votre entrepreneur.

Attendez, Costco fabrique-t-il réellement ses propres armoires ?

Costco est un géant de la distribution, pas un atelier de menuiserie. Lorsque vous regardez les présentoirs d'armoires sur mesure Costco, vous voyez en fait un partenariat avec un fabricant comme Allure (propriété de Cabinets To Go) ou Tuscan Hills. C'est une distinction cruciale. Votre contrat n'est pas avec le gars au comptoir des membres ; il est avec un fournisseur tiers que Costco a sélectionné.

L'avantage ? Costco a un énorme levier. Si un fournisseur commence à produire de la camelote, Costco peut mettre fin à un partenariat de plusieurs millions de dollars. Cela vous donne une couche de protection que vous n'obtenez pas avec un magasin indépendant local. Si le fabricant cesse de prendre vos appels, vous appelez le siège de Costco, et les choses bougent généralement très rapidement. Ils valorisent leur réputation plus qu'une simple commande d'armoires.

L'inconvénient est que vous naviguez entre deux systèmes de service client différents. Vous traiterez avec un concepteur de l'entreprise d'armoires pour finaliser votre agencement, mais la facturation passe par Costco. Cela fonctionne, mais cela peut sembler un peu décousu si vous êtes habitué à une expérience "tout-en-un". J'ai trouvé que les concepteurs sont généralement inégaux ; certains sont des professionnels expérimentés, et d'autres ne font clairement que cliquer sur un modèle. Vérifiez vos mesures deux fois, puis vérifiez-les une troisième fois.

Mon verdict honnête sur les armoires entièrement en bois de Costco

Je suis exigeant en matière de construction. J'ai vu trop d'armoires "de luxe" qui ne sont que du MDF recouvert de joli papier contact. Les armoires entièrement en bois de Costco m'ont vraiment impressionné. Nous parlons de caissons en contreplaqué de qualité mobilier de 1/2 à 3/4 de pouce. Pas de panneaux de particules ou de bois "ingénierie" léger qui gonfle dès qu'une fuite se produit sous votre évier.

Les tiroirs sont généralement en bois massif avec des joints en queue d'aronde – la norme d'or en matière de durabilité. Si un tiroir est assemblé avec des agrafes, fuyez. Ce n'est pas le cas ici. Ils sont également équipés de série de charnières et de glissières de tiroir à fermeture amortie, généralement de marques comme Blum ou d'autres quincailleries de haute qualité. Lorsque j'ai comparé cela à l'expérience lorsque j'ai acheté des armoires de cuisine entièrement en bois en ligne et survécu, la qualité Costco m'a semblé plus constante. Vous ne misez pas sur un entrepôt aléatoire dans un autre pays ; ce sont des lignes établies conçues pour le marché nord-américain.

Est-ce vraiment « sur mesure » ? Pas vraiment. C'est du semi-personnalisé. Vous avez un large éventail de couleurs et de styles de portes, et vous pouvez commander des armoires par incréments de 3 pouces, mais vous ne pouvez pas leur demander de construire un range-épices bizarre de 17,5 pouces pour votre coin tordu. Pour 95 % des propriétaires, les armoires tout bois Costco offrent exactement le bon équilibre entre « fantaisie » et « fonctionnel » sans le prix de 40 000 $ d'un véritable atelier sur mesure.

Le casse-tête caché du processus de livraison

C'est là que la phase de lune de miel prend généralement fin. Lorsque vous commandez des armoires de cuisine chez Costco, la livraison se fait presque toujours en bordure de trottoir. Ce n'est pas un service haut de gamme où deux personnes en chaussons déposent soigneusement chaque boîte dans votre cuisine. C'est un chauffeur de camion de fret avec un transpalette qui déposera trois palettes massives, emballées sous film rétractable, au bout de votre allée et vous souhaitera bonne chance.

J'ai déjà vu un voisin tenter de gérer une livraison de 24 cartons sous la pluie. C'était un désastre. Vous devez avoir un chemin dégagé vers votre garage ou une zone de stockage sèche prête. Vous devez également inspecter chaque boîte pour détecter les dommages dans les 24 à 48 heures. S'il y a une perforation de chariot élévateur dans un meuble de garde-manger et que vous ne le signalez pas immédiatement, obtenir un remplacement est un cauchemar. C'est un après-midi épuisant de levage lourd et de paperasse.

La logistique est le "coût caché" des économies. Vous êtes le chef de projet. Vous êtes le contremaître de l'entrepôt. Si vous habitez dans un immeuble de grande hauteur ou si vous avez une allée raide et étroite qu'un semi-remorque de 53 pieds ne peut pas emprunter, vous devez le signaler rapidement. Sinon, vous transporterez des armoires de garde-manger de 80 livres sur trois pâtés de maisons en montée avec un chariot. Croyez-moi, j'y suis passé, et mon bas du dos ne m'a toujours pas pardonné.

Est-ce que je les mettrais réellement dans ma propre cuisine ?

Si je faisais une rénovation de gamme moyenne où je voulais le sentiment de « maison pour toujours » sans la « dette pour toujours », je les utiliserais absolument. Elles représentent une énorme avancée par rapport aux armoires de série que l'on trouve dans les quincailleries. La durabilité des caissons en contreplaqué à elle seule en fait un meilleur investissement que les alternatives moins chères en MDF.

Cependant, je ne les utiliserais pas pour tout l'espace si je voulais un look vraiment haut de gamme. Mon conseil de pro ? Utilisez les armoires Costco pour votre périmètre – ce qui va contre les murs. Ensuite, au lieu d'un îlot Costco assorti, dépensez l'argent économisé pour un îlot de cuisine en bois avec comptoir en marbre. Mélanger une pièce autoportante haut de gamme avec les armoires encastrées donne à toute la cuisine l'impression qu'elle a été conçue par un architecte plutôt que choisie dans un catalogue. Cela brise le look « salle d'exposition » et ajoute de l'âme à la pièce.

Si vous êtes un bricoleur avec un camion, un garage et un niveau, foncez. Si vous voulez que quelqu'un vous tienne la main tout au long du processus et fasse tout le gros du travail, vous pourriez trouver l'expérience Costco un peu trop "participative". Pour moi, la qualité du bois et cette douce, douce remise de 10 % en font l'un des meilleurs rapports qualité-prix de l'industrie.

FAQ

Combien de temps prend la livraison ?

Généralement de 4 à 8 semaines selon la ligne que vous choisissez. Les couleurs personnalisées ou les styles de portes spéciaux peuvent prolonger le délai jusqu'à 10 semaines. Ce n'est pas une situation de type « achetez aujourd'hui, installez samedi ».

Puis-je les installer moi-même ?

Oui, elles sont livrées entièrement assemblées (pas en kit). Il vous suffit de les mettre de niveau, de les visser dans les montants et d'y fixer les portes. Si vous savez manipuler une perceuse et un niveau, vous pouvez le faire.

Que faire si une porte arrive endommagée ?

Les fournisseurs de Costco sont généralement très bons à ce sujet. Prenez une photo immédiatement et contactez le service client du fournisseur. Ils expédient généralement des portes ou des façades de tiroir de remplacement dans un délai d'une à deux semaines sans frais supplémentaires.